Politique de retour et de remboursement

Retours : Notre politique dure 30 jours à compter de la date de livraison. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.

Admissibilité au remboursement : Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous vous proposons une garantie de remboursement basée sur la période de remboursement spécifique proposée sur votre bon de commande au moment de l'achat. Veuillez nous envoyer un e-mail à 670480692@qq.com dans le délai de remboursement spécifié si vous n'êtes pas satisfait de votre achat afin que nous puissions résoudre tout problème immédiatement.

Expédition de retour : Nous vous recommandons de retourner le produit par courrier recommandé et de payer tous les frais de port à l'avance. Vous assumez tout risque de perte, de vol ou de dommages aux marchandises pendant le transport et vous conseillez donc de souscrire une assurance d'enregistrement d'expédition auprès de votre transporteur postal. Boysea ne sera pas responsable des colis perdus ou endommagés pendant le transport si vous choisissez de ne pas souscrire une assurance.

Remboursements : Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné.

Remboursements tardifs ou manquants : Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, veuillez d'abord vérifier votre compte bancaire. Contactez ensuite votre société de carte de crédit, car il peut s'écouler un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché. Ensuite, contactez votre banque. Il faut souvent un certain temps de traitement avant qu'un remboursement ne soit affiché. Si vous avez effectué toutes ces étapes et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à l'adresse 670480692@qq.com.

Suivi : Si vous expédiez un article d'une valeur supérieure à 75 $, vous devriez envisager d'utiliser un service d'expédition avec suivi ou de souscrire une assurance d'expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné.

Annulation : Si vous devez annuler une commande, veuillez nous contacter dès que possible. Une fois qu'une commande a été expédiée, nous ne pouvons pas l'annuler. Cependant, vous pouvez retourner le(s) produit(s) pour un remboursement une fois que vous les avez reçus.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de retour et de remboursement, veuillez nous contacter au 670480692@qq.com.